DOSTAVA / ISPORUKA
Za web trgovinu Kajkavski.com, isporuku paketa vrši tvrtka GLS Croatia d.o.o. Naručeni proizvodi dostavljaju se do ulaza u objekt. Ako se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije obvezan nositi proizvode do kata na kojem se nalazi kupac, već do ulaza u zgradu. Dostava se obavlja na području Republike Hrvatske i Republike Slovenije.
Dostava se vrši putem GLS-a, unutar 10 radnih dana od narudžbe, na području Republike Hrvatske, za otoke, Dubrovačko područje i Republiku Sloveniju maksimalno do 15 radnih dana, prema rasporedu dostave. Osim za proizvode u čijoj je specifikaciji drugačije navedeno i/ili za koje je kupac posebno obaviješten o roku isporuke.
Proizvodi će biti zapakirani tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom djelatniku koji je robu isporučio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. Sva druga eventualna oštećenja i nepravilnosti potrebno je javiti odmah nakon preuzimanja prije same upotrebe na e-mail adresu leo@kajkavski.com. Kupac je obvezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu te je dostavljač uzima kao potvrdu o preuzimanju. Ako kupac, nakon što je roba poslana, u očekivanom vremenu ne primi robu ili obavijest o isporuci, ima pravo o tome obavijestiti trgovca kako bi se poduzelo traženje pošiljke ili kako bi se poslala zamjenska pošiljka. U slučaju kašnjenja zbog više sile (izgubljeni proizvodi, oštećeni proizvodi u dostavi u distribucijskom centru partnera, koje je isti vratio web shopu www.kajkavski.com bez isporuke kupcu i sl.) Kajkavski.com ne preuzima odgovornost na „prvi rizik“ i obvezuje se poslati zamjenski proizvod u najkraćem roku.
Organiziranje dostave započinje:
- potvrđenom webshop narudžbom sa odabirom plaćanja pouzećem
- primitkom sredstava na račun prodavača kod odabira plaćanja bankovnom uplatom
NAPOMENA: Subote, nedjelje, blagdani i praznici ne računaju se u rok dostave.
Cijena dostave
- Cijena dostave za područje Republike Hrvatske je 5,00 eura.
- Cijena dostave za područje Republike Slovenije je 12,00 eura.
- Za narudžbe iz Hrvatske veće od 40,00 eura dostava je besplatna.
- Za narudžbe iz Slovenije veće od 70,00 eura dostava je besplatna.
NAPOMENA: Internet trgovina kajkavski.com zadržava pravo promjene navedenih cijena bez prethodne najave.
Praćenje paketa
Naručeni paket možete pratiti na adresi: https://gls-group.com/HR/hr/pracenje-posiljke/